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欧莱雅中国创十五年增速新高发布“HUGE计划”新

[导读]:【环球网时尚频道讯】上海,2020年3月5日:惊蛰时节,万物复苏。春回大地之际,在华;深耕23年的中国第一大化妆品集团欧莱雅以十五年最高、业:绩增速,再次?为在中;国的发展...

【环球网时尚频道讯】上海,2020年3月5日–:惊蛰时节,万物复苏。春回“大地之际,在华;深耕23年的中国第一大化妆品集”团欧莱雅以十五年最高、业:绩增速,再次?为在中;国的发展?前景注入“强心剂”。今日,在战“疫”的特殊时”刻,欧莱雅中国总裁兼首席执行官费博瑞先生携管理团队代表及嘉宾学者,首次通过“云发布”的数字化形式、召开集团在中国的”开年第一会——发展战略年度沟通会,回顾欧莱雅中国2019年的战绩亮点和创新实践,并宣布启动!下一个10年的新战略“HUGE计划”,思长远谋大局,引领美的未来,打造未来的企业,与各界共创?美好消费的新生态。

全球混沌复杂的大变局中,中国的改革?开放持续深化;消费、品质、创新三驾马车驱动着经济结构性改革;在脱贫攻,坚决,胜的最后一;公里,中国正阔步迈向2020年全面建设小康社会——这一切都推动着中国在全球舞台上肩负更大使命。同时,随着人。们对”美,好生!活向往的升级,消费升级与消费分级、消费主义与责任消费、市场细分化与?聚“合化、技术、控与技术、恐、新对:手与新伙伴等、在中。国消费中。对?立共生的新格局,也带来了前所未有的新”机遇和新挑战。美妆行业作为以创新回应消费者美好生活向往的先行者,在2019年继续逆势增长。而欧莱雅中国则以初创企业精神,开拓加码数字化挚爱品牌、高功效护肤、创新直播、C2B反;向创、新,(消费者“反向创?新)、IP跨界、智能、供应链、绿色消费、快速学“习文,化等战!略领域,再次,成为美妆:市“场的“加速引擎,并取得十大瞩目成就:

大众化妆品、高档。化妆品、活性健康化妆品、专业美发产品事业部4大事业部均实现销售额和市场份额的齐头并进,头部品牌强势强劲

巴黎欧莱雅、兰蔻、美宝莲纽约、圣罗兰美“妆、阿玛。尼美妆、植村秀、三熹、玉满足消费者个性“化彩妆需?求,王牌品牌组合再添“双星”:NYX :Profe,ssio“nal M”akeup(逆色)、URBAN DECAY

加速布局美妆科技转型:动态虚拟试。妆小程序、巴黎。欧莱雅?零点面霜C2B共“创模式开启行业先河,中国首创痘痘检测技术走向世界,集团也在阿里巴巴第二届ON;E商业、大会荣获年度ONE商业大奖

连续第二年作为日化行业最大展商?参与进博会,打造三馆联动立体式“新消费”快闪体验展,众多亚。洲首秀、中国首展!的新产品、新品牌、黑科技频!频亮。相,成为全场,打卡点

欧莱雅!中国成为首个实。现包括工厂、分销中心、研发和创新中心和办公室在内运营设施“零碳”的分公司;集团下总计14个品牌、2019年共发;出1000万个、可回收、可降解的。绿色包裹;巴黎。欧莱雅、兰蔻、圣罗兰美妆等越来越多品!牌开始、推出可替换包装的产品

员工敬业度创新高,学习型企业建设突破不断:2019年,平均每位员工年“学习时长达62.7小时,占集团全球市场榜首,并计划依托中国在。电子商务、美妆科技和可持续发展领域!的专长,为全球员工提供培训学习机会

放眼未来,美妆将与数字和科技进一步融合,公众将更期待可持续、负责任的美妆产,品,希望美,可以真正“千人千面、甚至:一人千面,而且”多样多元、兼容并蓄,人人可享。为此,欧莱:雅集、团也“在今年提!出了”新的愿景:创造?美的未”来,引领。未来企!业——作为未来企业,欧莱雅将完完全全数字化、科技化,成为、全球可持续发展和企业社。会责任的标杆,并为、员工提!供极致的人性关怀。

23年前,欧莱雅中、国从零开?始,到今天:成为美妆行业;领导者,为了!在中国未来越来越开放的市:场,百尺竿头更进一步,欧莱雅中!国发布新发展时期的战略“HUGE计划”和“1+1+“2”四大驱,动力,携手各方;一起创造?未来:

o 新格?局:其一为崇尚多元和包容、坚守法律和;道德、以人为本、人人参与,的新。治理方式;其二为、追求新、的可持续,发展模式:将减废降耗和再生利!用相结合,追求“无废”运营,同时不止于构建可持续的,产品生命周期,更致力创造可持续?的生、态?圈

o 新组织:战略中。心化、运营去中心化,“农民与诗“人”的人才观,在目标?框架内:给予员工充分赋能、鼓励试错精神,在发挥规模优势同;时,敏捷迭代,与内外部伙伴协作共创

“HUGE计划”不止于满足业务增长的需求,更旨在与更多本地伙伴共同创造“美好消费”的新格局。欧莱雅!中国”总裁兼首席执行官“费博瑞先生表示:“‘美好消费’的理念在中国古。代的‘舍得’哲学中?就有体?现,有舍有得消费才能更加美好。美好消费兼顾对‘我’个人的‘美’和对身!边所有人?的‘好’,是消费者、社会和企业美,美”与共?的价:值共创。在中;国呼之欲出的‘美好消费’趋势:将为我、们的未?来发!展奠定?美好开”端,我们也期!待携“手更多”包括消费者在内的伙。伴,让美好消费,成为社会风尚,推动中国消费朝高:质量、可持续、创新驱动、以人为本、世界共”享的方”向加速;发展。”

“人们对美好生!活、的追”求首先体现”为‘美好消费’。美好消费。是社。会共创。行“为,每一。位消”费者也!是社会。财富的生产。者。企业则要积极顺应“美好消费的大”趋势,不断、升级产品、服务、商业模式、和价值主:张,与追求?美好消费“的用户产生共,鸣。”法国里昂商学、院,副校,长王华教授表示:“中国是推,动消?费全球”化的中坚。力量。中国融汇古今中外的:美好消费观念:和。实践,将为消费全球化潮流注入‘中国智慧’和‘中国方案’。”

中国、是一个“海“阔鱼大?的巨、洋,勇敢者才?能自“由驰骋。“HU;GE计划”的落!地也将,欧莱!雅中国带?上了一;条通?往;更、大愿景、的鸿?途:成为集团全球;第一:大市场、世界美妆创新实验室和全,球美好消费的灯塔。费博瑞先生表示:“在过去的?23年里,我们拥抱:中国的速度和规模,成为中国第一大“美妆公司。今天,我们站在巨人的肩膀上,驾驭一支、支,快艇、组成的舰。队,肩负“更宏大!的使命,以更稳健、更可持续、的动力,领航:更多;伙伴共同驶向更壮阔!的蓝海彼岸。疫情的短期影响阻挡不了我们深耕中国的坚实承诺和与中国共启美好新纪元的步伐。未来,岂止于大,何止于美!”。

环球?网时尚:这场疫情给欧莱雅中国公司带来哪些影响?公司采取了哪些措施来降低风险?对2020年“的整体表现是否有信心?疫情是否会对美妆行业和消费者行为造成影响?是否会,带来“新的机会?美妆行业的增长驱、动力:会有哪些变化?

费博瑞?先生:谢谢你的问”题。在谈论业务影响之前,让我们谈谈疫情本身及其背后给”人带,来的影响。在欧莱雅,我们的首要任务是保障员工的安全,这就是为什么我们要迅速成!立战“疫”工作组,确保我们的员”工在一个“安全的环:境,并提供合:适的防”范措施“确保安全,复工。我们!很高兴;的向;大!家报告,所有的“员工:都:身体健康,并且“我们的诸多“运”营场所都已、复工。我们。在上海”的总”部,各区域办?公室,苏州的“工厂!和分销中心等等都已在2月10日起分批复工。当然,我们在湖”北省的办公;室按照政府的统一规定还未复工。让我也借此机会对政府采取防控疫情的快速举措表示感谢。同时政府也积极支持企业复产复工。我们一直与各、方保持紧密合作,以有序开展复工复产。我们所有中国团队以及所有合作伙伴的团结,效率和坚,强的、战斗精;神给;我留下了深刻的“印象。感谢所与人为努力复工做出的防控措施。

现在,就业!务方面!的影响而“言,采取防:控措施?自然会带来整个城市和商场的人流量减少,会对业务造成短期影响。但另一:方面,由于线上客流量增加,也为我们的线上业务:开辟了新的机遇。有些消费者很关心我们的品!牌,因此他们;上网学习,体验或:购买了更。多产品,也带来了可观的线上销售量。与此同时,消费者也、通过各种!直播和流媒体,花了更多时间来了解美妆知识,因此这段时间也是消费者学习新知识的机会。因此:带来的,是未来更:多美妆产品的消费基础。我非常有信心,在这?段时期内,经过一定;的波动之后,市场会重振旗鼓,就像我们过去经”历过的、疫情一样,事后市场的反弹会比以前更强劲。这就是为什么在2020年,我们欧莱雅中国相信我们有能力在2020年继续跑赢中国市场。

费博瑞先生:当然,当我于2019年中来到中国?时,我的首要成就就是深入了!解中国,与中国团?队一起工作,我为我们在2019年共同努力取得的巨大成就而感到非常高兴,如同我刚刚介绍的成绩。当然,在挑战方面:因为我们身、处!一个充满变化的大环境中,所以必须不断提高能力去适应这;种变化,这始终将;是我们的头号挑战。但我,非常有信心,欧莱雅中国始终能发现并非常灵活地适应市场的变化,并始!终处于领先地位。当然,考虑到这种?大环境,在展望欧莱雅中国的未、来时,我们提出了强有:力的?HUGE计划,而在HU、GE计划中,H(。拓视野?)是新的、视野。这个;新的视!野就是在全球、的美妆行业里,中国影响”着世界,世界也:为中?国带来最好的产品。第二,我们看到了U(链你我)——你的机会,赋予“你”以权力,赋权、所有人,与我们的,消费?者,合作伙?伴和。员工们?一起,共同缔“造美丽。我们还看:到了!G“(:善增!长),这意味着在未来!会有更健康,更可持续的增长。最后也是最重要的一点是,生态系统的这个E(筑生态),展开中国的生态系统,美美与共。秉持着对未来的愿景,我们将引入“美好消费”这一概念,这来源!于中国,哲学!中的“舍得”:我们可、以放弃,也可以舍。去一部分;来从另一方面获得更大的益,处。它既适用于我们的消费者,也适用于我们?的企业。它适用;于消费者,因为当消?费者;舍得”某些东西;时,他们就“可以得到”更好,的质量,更好的创;新,更安全的,产品,更负。责任的产品,并拥有真正快乐的体验。美可以为您提供更美好的生活。企业同:样如此,他们必须舍得投资以创造、积极影“响,开展真正的创新,生产安全的产品和提供更好的体验,这将使企“业“获得长期的高质量和可”持续发展,并且,成为典!范。我们身,处在的美妆行业?可以带来美好,并身处在这样一个消费十分美好的国家,这就是我们;相信美可以给消费者带来更多美好原因。

我对欧莱雅中国的愿景也是欧莱雅中国未来将扮演更大的角色:首先欧莱雅中国将成为欧莱雅集团在全球的第一大市场。打造全球美妆未来实验室。同时我、们也将成为未来公司典,范。最后,我们还希;望将美好消费的理念发扬光大。

环球网时尚:任职欧莱雅中国CEO半年以来,您如?何理解;中国市场?和之前的印象有区别”吗?这半年以来,让您、印象最深刻、最激励。人心的“三件事是、什么?

费:博瑞先生:首先,你是对的。中国是一?个极其。独特!的市场,它兼具规模和:速度。当我初!来这里时,首先最让我惊讶的是消费者,尤其是年:轻消“费者。我花,了很多时间进?行走访,聆听消“费者,了解他们“对于大公,司,大品牌;的期”待。对我而言,这让我大开眼界,让我更好的思考欧莱雅在未来的角色到底是什么。如果让我说最让我;印象?深刻的三件事,那就是年”轻人的能,量,年轻、团队的能,量,他们对“日常,工作的投入和热情。我还想到的一次很棒的体验就是CIIE(进博会)。十一月,我们积。极参与了这次:展?会。当成千上万的人与;欧:莱雅的产品互动的时候,真的非:常了。不起,让我印,象极其深:刻。最后:一件令人;印象深刻的事情”可能就“是我们正在进行的这场与新冠疫情的斗争,这对我们所有人来说都很艰巨。中国人民的精神给我留下了深刻的印象,大家的战斗和团结精神也给我留下了深刻的印象。我们感到大家在这场斗争中众志成城,这些日子:里也让:我对在中国产生了:更加浓厚的。感情。

环球网!时尚:您如何看待日渐崛起的中国本土美妆品牌所带来的竞争?欧莱雅会怎样继续加强和提升电商实力?

费博瑞先生:首先,作为;美妆市?场的领、导者,我们欢迎:所。有:竞争,只要它们是健康和道德的良性竞争。这将对整个市场的发展非常有利,因为中国市场仍然在不断的开放。因此,每一个为推动市场增长做出更大贡献?的竞;争对手,都是受“欢迎。在欧莱雅,我们!始终都坚:守着一。个目标,那就”是进一步。做大市、场。在这里,作为领、导者,我们的使命:是、让?消费者将美妆变为日。

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