503运动 > 房产 > 全球抗疫云办公云教育陡然升温

全球抗疫云办公云教育陡然升温

[导读]:编者的话:受疫情影响,全球至少43个国家宣布进入国家紧急状态,越来越多国家民众加入隔离队伍,宅在家中,云教育(在线教育)、云办公(远程办公)等需求激增。 云办公云学习...

  编者的话:受疫情影响,全球至少43个国家宣布进入国家紧急状态,越来越多国家民众加入“隔离”队伍,宅在家中,云教育(在线教育)、云办公(远程办公)等需求激增。 “云办公”“云学习”迎来了风口。国外都使用什么“云办公”“云学习”软件?效果如何?在这些领域,中国软件在世界上处于怎样的水平?《环球时报》记者进行了调查。

  新冠疫情令欧美多地被迫进入“封城”模式,包括谷歌在内许多欧美公司要求员工在家办公,大批学生也得依靠在线学习。德国经济研究所最新公布的报告称,欧洲至少有一半员工在家办公,远程办公软件的应用也比疫情前增加数倍。

  “远程办公软件在欧洲火了起来!”德国《经济周刊》报道称,目前,欧洲在家办公学习的软件主要有几类,比如思科Webex、Zoom、Google G Suite等。这些软件的视频会议功能可以允许多达100人参加,时间为一小时左右。在英国曼彻斯特一家律师事务所工作的哈尔福德告诉英国广播公司(BBC)称,他们在线办公最常使用的,是美国思科Webex视频会议服务软件。该软件近期也升级了其免费服务系统。

  在家办公学习如果要分享网络文件,就需要即时交流平台。比如,美国Slack是一个集电子邮件、短信、文件整合等大规模工具集成的一个群聊群组,还可以为人们提供文件分享、视频电话等多种功能。此外,微软的Teams在欧美也颇受欢迎。

  在家工作也催生美国云办公软件的竞争。美国媒体称,微软表示自己每天的活跃用户已经超过竞争对手Slack。还有分析师预计,谷歌今年将进行大规模并购以提振业务,与微软竞争云计算市场“老二”位置。

  这些软件在欧美市场上都受到欢迎,但对于一些小企业来说,最大的问题不是购买使用这些在线软件的成本,而是网速。英国首相约翰逊才刚建议公众在家办公,第二天,英国主要的移动网络就全部瘫痪,导致在家办公的英国人一时间失去网络连接。在欧洲其他国家,同样由于网络基础设施较差,加上软件自身限制,使用办公软件时常会出现断线、不流畅、声音不清晰等问题,网络上吐槽声音此起彼伏。

  在美国加州一家科技公司工作的华人告诉《环球时报》记者,之前他们的工作也主要以在家办公为主,使用的软件多是思科Webex,但是加州正式宣布封城后,他们在线上办公也经历了混乱。

  而对于多数在英国读书的学生来说,在线学习眼下也是最方便的选择。事实上,英国从2018年开始,就已经面对社会推出在线教育课程,学生可以学习来自49所英国大学的320多个在线课程。无论你想要学习什么,都可以在英国教育的课程列表上找到你感兴趣的领域。多数英国的大学都已经使用专门定制的视频教学软件,同时学生可以在网络上下载相应的课程文本。在苏格兰,爱丁堡大学推出网上课程后,登记的学生达到30万人。

  不过,对于当地中小学生们来说,在线教学并不普及,主要原因是当地家庭还是习惯孩子在学校或是课外班学习。至于“学而思”之类的中文在线学习软件,英国当地家庭很少使用。而当地的华人家庭则不同,不少子女在读小学的家庭,会选择通过网络付款的方式,选择“美术宝”之类的在线学习课程,一方面满足孩子的艺术创作兴趣,另一方面也对孩子的中文交流水平起到促进作用。当地华人家庭其实在这次疫情暴发后,更希望有更多的中文教育在线课程能够在市场上供挑选,尤其是能配合时区需求的就更好。

  “目前,欧洲正处于在家办公和学习软件发展的良好时机。”德国经济研究所称,许多软件都有免费版和收费版,可以让使用者先体验,如果要获得更专业的企业版本则要付费。目前欧洲的办公软件主要以美国和欧洲为主,未来中国软件也会越来越多。中国企业的优势在于AI技术的应用,涉及的领域更为丰富,成本也较低。有分析认为,在家工作可以减少企业或学校的办公支出,减少办公设备的使用。从长远来看,在家工作还对缓解交通堵塞、空气污染都有好处。未来,欧盟可能会制定措施更向在家办公倾斜。

  作为全球新冠肺炎疫情的重灾区,日韩两国比较早呼吁民众在家办公以及学校停课。此后,在日韩云办公软件的赛道上,挤满了本土、中国、欧美各种云软件。

  据《日本经济新闻》报道,日本大型企业株式会社I-Net近日表示,推荐企业免费尝试导入VIDAAS这款远程办公软件。目前来看,日本企业使用比较多的还是本土企业开发的软件。这其中,一方面是本土软件企业近水楼台先得月,在推广远程办公软件、系统上有优势。另外一方面,日本企业员工都更习惯本土设计的软件操作界面、功能、语言等,用起来更得心应手。

  目前,日本全国多数中小学都已经停课3周时间。韩国也在疫情期间多次在全国范围内推迟学校开学时间。作为“补课大国”,停课打断了日韩学生节奏,此前两国学生多依赖线下课堂补课,疫情之下,很多也匆忙转向线上学习方式。联合国教科文组织近日给家长、老师和学校推荐远程学习产品的清单,中国软件飞书和钉钉位列其中。日本雅虎网站报道称,远程授课大大影响了中国的互联网企业格局。中国社交软件“钉钉”备受瞩目,有赶超微信的势头。中国各大互联网公司也纷纷开始开发远程办公软件,其中最普及的还是钉钉。日本东京一家学校用钉钉进行线上授课。因此“钉钉火到日本了”这样的话题在中国网络广为流传。

  一位在日本大企业工作的中国年轻人告诉《环球时报》记者,日本的目标是以2020年东京奥运会为契机推动包括远程办公在内的劳动方式改革。但是进程较慢。现在,日本企业“被迫”尝试,许多公司或许以此为契机感受到远程办公、学习的好处。

  根据《环球时报》记者了解,韩国大公司大多使用的是微软和甲骨文等美国IT企业的网上办公软件,其优点是稳定性好,可以国际通用,但缺点则是费用昂贵,出现故障无法立即排除。而为数众多的中小企业,其使用最多的网上办公软件则是韩国聊天软件KAKAOTalk的群聊系统。美国即时办公通信软件Slack也备受韩国中小企业青睐,每天该系统的全球使用人数超过1000万。此外,微软的通信软件Teams也备受全球业务较多韩国企业的关注。目前,韩国本土IT企业也在积极开发网上办公软件系统,比如NAVER子公司开发的Lineworks,NHN公司开发的Toast Workplace等,这些企业为了借机打开市场,近期纷纷推出免费使用政策,也积攒不少人气。

  据艾媒咨询今年2月发布的远程办公报告数据显示,2020年春节期间,中国有超过3亿人远程办公,国内开展远程办公的企业已经超过1800万家。以“云办公”为例,已经涌现出了包括金山文档、钉钉、华为WeLink、飞书、企业微信在内的多位玩家。但与在国内风生水起的场景不同,中国云办公、云学习平台在国外的市场占有并不明显。

  云办公、云学习平台主要涉及云计算、大数据、物联网、人工智能等技术基础。成都新经济发展研究院副院长张宇在接受《环球时报》记者采访时表示,以云计算为例,2018年,中国云计算产业规模达到962.8亿元人民币,仅相当于美国云计算产业的8%左右。在大数据方面,我国大数据技术大部分为基于国外开源产品的二次改造,核心技术能力亟待加强,例如,国内主流大数据平台技术中,自研比例仅为10%。

  张宇认为,与国外比较成熟的云办公平台相比,国内云办公平台的附加或增值功能尚待开发。“如美国主流云办公软件Slack可集成多种第三方应用程序,为用户提供多种数据资源、信息的集成交互,极大简化用户的工作流程,提升工作效率;另外,相对于国外云办公产品可捆绑销售、定制付费,国内云办公产品商业发展模式较为单一,用户黏性不强且付费理念尚未形成,因而也尚未获得稳定的现金流”。

  以云视频会议为代表,中国大多数远程办公还处于产业发展早期,不及国外成熟。在海外市场的云视频会议领域,一款名为Zoom的远程办公服务软件是当之无愧的明星产品。Zoom的创始人是毕业于中国山东科技大学应用数学专业的袁征,他曾是美国传统视频会议提供商思科Webex的创始工程师之一。在技术方面,Zoom有非常深厚的音视频功底,拥有分布在世界各地的私有云,产品稳定性和清晰度在行业内处于领先地位。不少受访者坦言,对比腾讯、阿里推出的产品,在用户体验上,美国的云视频工具Zoom稳定性最强。

  TMT独立分析师付亮在接受《环球时报》记者采访时也表示,中国云学习及云服务平台,在软件本身的成熟度和稳定性上相比国外还有些差距,但这个差距不大。“最大的差距实际上还是在线下,”付亮说,比如说业务流程,中国有些业务流程比较僵化,把它们搬到网上去,很多问题依然解决不了。“在我国,有一个很典型的应用,就是云盖章,”他说,“这在发达国家是不可能出现的”。

  目前,云办公在国外市场发展已经相对成熟,但尚有较大的市场潜力可挖。市场研究公司益普索和路透社最近进行的一项调查显示,全球约10%的员工,尤其是中东、拉美和亚洲地区的员工经常在家远程办公。但远程办公在匈牙利、德国、瑞典、法国、意大利和加拿大并不普遍,只有不到10%的员工远程办公,数据显示国外远程办公市场仍有较大的市场空间。

  在云学习方面,张宇认为,相对国外,国内线上教育市场尚处于一片蓝海。以高等教育为例,国际上诸如美国、英国等高等教育机构都早已开展线上学位教育,其中美国的线上学位市场尤为普及和成熟,有超过20年历史。据了解,美国大学中1/3的注册学生通过完全在线或线上线下结合的方式完成其学业,全美大学里有超过60%的大学提供纯线上学位。

  中国云计算产业近几年也一直保持着强劲的发展态势。据咨询公司Gartner的预测,从现在到2023年期间,中国云服务整体市场的复合增长率将达到29.1%,显著高于其他国家和地区。张宇表示,“未来可以预见的是,受此次疫情推动,中国的云计算、云学习等将迎来更快发展,未来必将跻身全球前列”。▲

本文来自投稿,不代表503运动健身网-首页立场,如若转载,请注明出处:/fangchan/2020/0321/3366.html

说点什么吧
  • 全部评论(0
    还没有评论,快来抢沙发吧!